سياسة الخصوصية

نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على موقع talaqy.online وعلى خدمات تلاقي التي تُتاح للمستخدمين من خلال القنوات الرسمية. لا تنطبق على مواقع أو حسابات أو تطبيقات تنتحل اسم تلاقي أو تعمل خارج القنوات الرسمية.

المعلومات التي قد تقدّمها

قد تشمل المعلومات التي تقدّمها: البريد الإلكتروني والاسم المرتبط بالحساب، ومعلومات البلاغ مثل النوع والوصف والتصنيف والمكان والتاريخ، والصور التي ترفعها، والرسائل المرتبطة بالبلاغ، وبيانات المكافأة إذا كانت متاحة لذلك النوع من البلاغات. كلمة المرور لا تُخزَّن كنص قابل للقراءة؛ تُحفظ بصيغة مجزأة للتحقق منها. وقد توجد في بعض الحسابات الأقدم بيانات هاتف مرتبطة بمسارات تسجيل سابقة تدعمها البنية الحالية للتوافق.

معلومات تقنية للتشغيل

قد تُعالَج سجلات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها وتشخيص الأعطال ومتابعة الطلبات. لا ينبغي أن تتضمن السجلات كلمات المرور أو رموز إعادة تعيين كلمة المرور أو أسرار الدفع كنصوص صريحة.

لماذا نستخدم المعلومات

ما قد يظهر للآخرين

محتوى البلاغ المنشور، مثل الوصف والصورة والمكان أو التاريخ عند إدخالها، قد يظهر لمستخدمين آخرين وفق طريقة عرض الخدمة. لا تنشر في البلاغ معلومات شخصية أو سرية لا تحتاج إلى إظهارها. المسودة التي لم تُنشر لا تُعامل كبلاغ منشور.

البيانات الحساسة

لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق أو بيانات البطاقات أو التحويلات البنكية أو صور المستندات الكاملة من خلال بلاغ عام أو رسالة لا تحتاج إليها. راجع إرشادات الأمان قبل مشاركة أي بيانات حساسة أو ترتيب لقاء.

مقدمو الخدمات والجهات الأخرى

لا نبيع بياناتك كسلعة. قد تُعالج أو تُشارك معلومات محدودة بالقدر اللازم لتشغيل خدمة مرتبطة بتلاقي، مثل الاستضافة أو إرسال البريد أو معالجة الدفع عند تفعيلها، أو عندما يفرض القانون ذلك. لا نذكر مزودًا بعينه هنا إلا إذا كانت علاقته بالخدمة العامة مؤكدة ومعلنة.

المكافآت والمدفوعات

في أنواع البلاغات التي تسمح بمكافأة، تكون المكافأة اختيارية. إذا كانت خاصية الدفع مفعّلة في النسخة المستخدمة، تظهر القيمة والرسوم قبل التأكيد، وقد تُرسل إلى مزود الدفع البيانات اللازمة لإتمام العملية والتحقق من حالتها. لا تعني عملية الدفع ضمان العثور على المفقود أو صحة ادعاء أي مستخدم.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات بالقدر والمدة اللازمين للغرض الذي جُمعت من أجله وتشغيل الخدمة وحماية الحقوق ومعالجة النزاعات والالتزامات القانونية. قد تستمر بعض السجلات بعد طلب حذف الحساب عندما يلزم ذلك لمنع الاحتيال أو تسوية معاملة أو نزاع أو تنفيذ متطلب قانوني. لا ننشر مدة رقمية موحدة ما لم تعتمد رسميًا.

خياراتك وحذف الحساب

يمكنك استخدام استعادة كلمة المرور للحساب المرتبط ببريد إلكتروني مؤكد، ويمكنك طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة بالطريقة الموضحة في صفحة حذف الحساب. لا توجد حاليًا واجهة حذف فوري عامة أو نقطة API عامة معتمدة للحذف. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق أو رموز الجلسة ضمن طلب الحذف.

الأمان

حماية الخصوصية تعتمد أيضًا على ما تختار نشره أو مشاركته. راجع إرشادات الأمان قبل مشاركة بيانات شخصية أو مالية، وقبل أي تواصل أو تسليم خارج الخدمة.

التواصل بشأن الخصوصية

للاستفسارات أو طلبات الخصوصية استخدم صفحة التواصل الرسمية المنشورة على هذا الموقع. لا تعتمد رقم هاتف أو حساب تواصل اجتماعي غير منشور ضمن قنوات تلاقي الرسمية.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة أو طرق معالجة البيانات أو المتطلبات القانونية. النسخة المنشورة على هذا الموقع هي النسخة العامة الحالية.